Allgemeine Geschftsbedingungen des Onlineshops

Inhaltsverzeichnis

1 Geltungsbereich
2 Anmeldung
3 Zustandekommen des Vertrages
4 Preise
5 Abholung am Geschftssitz
6 Lieferung, Versandkosten
7 Einrumung von Nutzungsrechten fr digitale Inhalte und Softwarelizenzen
8 Eigentumsvorbehalt, Rcktritt vom Vertrag
9 Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Abonnementvertrgen
10 Flligkeit und Bezahlung
11 Widerruf
12 Gewhrleistung und Haftung
13 Anschriften
14 Datenschutz, Copyright, Markenrechte
15 Schlussbestimmungen

Stand: 29. Mai 2018

1) Geltungsbereich

Fr die Geschftsbeziehungen zwischen CURADEN AG (im Folgenden: CURADEN) und Verbraucher oder Unternehmen (nachfolgend Kunde bzw. Kunden) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gltigen Fassung hinsichtlich der von CURADEN im Onlineshop dargestellten Waren.

Fr Vertrge ber die Lieferung von digitalen Inhalten, Softwarelizenzen oder Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrcklich eine Abweichung vereinbart wurde. Bei der Lieferung von Softwarelizenzen schuldet der Verkufer die berlassung eines Lizenzschlssels zur Nutzung einer zur Verfgung gestellten Software. Der Kunde erwirbt kein geistiges Eigentumsrecht an der Software. Fr die Beschaffenheit der Software ist die jeweilige Produktebeschreibung massgebend.

Vorliegende AGB knnen sich auf Vertrge beziehen, die Produkte (Waren oder Dienstleistungen) in Form einer Einmallieferung oder auch auf dem Wege von dauerhaften Lieferungen (Abonnementsvertrag) zum Gegenstand haben. Bei einem Abonnementsvertrag verpflichtet sich CURADEN das vertraglich geschuldete Produkt fr die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit zu liefern.

Von Zeit zu Zeit werden die Nutzungsbedingungen der Webseite, die Datenschutzerklrungoder die vorliegenden AGB des Onlineshopsangepasst, ergnzt oder gendert. Mit jedem neuen Aufruf oder Besuch der Webseite gelten die jeweils aktuellen, abrufbaren Versionen. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmssig, um die aktuellen Bestimmungen einzusehen. Sollten wir erhebliche nderungen an der Datenschutzerklrung vornehmen, so werden wir Sie in einer Mitteilung auf unseren Websites und/oder in unseren mobilen Apps sowie durch eine aktualisierte Fassung der Datenschutzerklrung darber informieren. Sind Sie mit den genderten Bestimmungen nicht einverstanden, bitten wir Sie schriftlich per Email an info@curaden.ch zu widersprechen und Ihr Benutzerprofil, falls Sie ein solches erstellt haben, bis zum Inkrafttreten der nderungen zu lschen. Ohne Ihre Abmeldung besteht Ihr Benutzerprofil nach Inkrafttreten unter Anwendung der genderten Bestimmungen fort.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natrliche Person, die ein Rechtsgeschft zu Zwecken abschliesst, die berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstndigen beruflichen Ttigkeit zugerechnet werden knnen. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natrliche oder juristische Person oder eine rechtsfhige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschfts in Ausbung ihrer gewerblichen oder selbstndigen beruflichen Ttigkeit handelt.

Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mglich. Bestellungen knnen nur von Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein gettigt werden. Kunden unter 18 Jahren bentigen die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters.

Diese allgemeinen Geschftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, CURADEN hat diesen im Einzelfall ausdrcklich schriftlich zugestimmt.

2) Anmeldung

Jede Warenbestellung setzt eine Anmeldung als Kunde bzw. Erffnung eines Benutzerprofils bei CURADEN voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulssig.

Die Zulassung kann von CURADEN jederzeit und ohne Angabe von Grnden widerrufen werden. CURADEN ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren und zu lschen.

3) Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung des Sortiments von CURADEN im Onlineshop stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.

Mit Anklicken des Buttons Jetzt kaufen gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Indem der Kunde per Internet (Onlineshop), E-Mail, Telefon, Fax oder ber sonstige Kommunikationswege eine Bestellung bei CURADEN aufgibt, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit CURADEN ab. Der Kunde erhlt eine Besttigung des Empfangs der Bestellung (Bestelleingangsbesttigung). Diese Besttigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darber informieren, dass die Bestellung bei CURADEN eingegangen ist. Auf mgliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird CURADEN den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.

Der Vertrag mit CURADEN kommt zustande, wenn CURADEN dieses Angebot ausdrcklich annimmt (Auftragsbesttigung) oder indem CURADEN das bestellte Produkt an den Kunden versendet.

Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulssigkeit und der Verfgbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Kann CURADEN das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung ber die Nichtverfgbarkeit informiert. Vorbergehend nicht lieferbare Produkte werden fr den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen.

4) Preise

Fr den Kauf und die Bestellung von Waren und Dienstleistungen gelten die angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Kaufes und der Bestellung in Schweizer Franken (CHF). Preisnderungen bleiben vorbehalten.

Preisschwankungen sind mglich. Massgeblich ist der im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots.

Alle Preise enthalten die schweizerische gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) und, wo zutreffend, die vorgezogene Recyclinggebhr (vRG).

In den Preisen nicht inbegriffen sind zustzlich entstehende Versandkosten (zwischen CURADEN und Kunden).

5) Abholung am Geschftssitz

Nach telefonischer Voranmeldung besteht die Mglichkeit, die Ware nach Absprache an einem vereinbarten Geschftssitz von CURADEN selbst abzuholen.

Bei Abholung der Ware, kommt der Vertrag mit CURADEN zustande, wenn CURADEN das Angebot ausdrcklich annimmt (Auftragsbesttigung) oder indem CURADEN das bestellte Produkt an den Kunden bergibt

6) Lieferung, Versandkosten

CURADEN wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse oder (falls als Zahlungsmethode gewhlt) bei PayPal hinterlegte Adresse schnellstmglich ausliefern. CURADEN ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von CURADEN durchgefhrt werden, bernimmt CURADEN die zustzlichen Portokosten.

Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.

Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz betrgt normalerweise 1-5 Werktage. Angaben ber die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich.

Digitale Inhalte, Gutscheine und Softwarelizenzschlssel werden dem Kunden nach dem Ermessen von CURADEN ausschliesslich in elektronischer Form (i) per Download oder (ii) per E-Mail berlassen.

7) Einrumung von Nutzungsrechten fr digitale Inhalte und Softwarelizenzen

Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Onlineshop von CURADEN nichts anderes ergibt, rumt CURADEN dem Kunden an den berlassenen Inhalten das nicht ausschliessliche, rtlich und zeitlich unbeschrnkte Recht ein, die berlassenen Inhalte zu privaten sowie zu geschftlichen Zwecken zu nutzen.

Die bergabe eines Lizenzschlssels fr eine Softwarelizenz berechtigt den Kunden zur Nutzung der aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der Lizenzbestimmung ersichtlichen Software bzw. Inhalte in dem dort beschriebenen Umfang.

Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien fr Dritte ausserhalb des Rahmens dieser AGB bzw. der Lizenzbestimmungen ist nicht gestattet, soweit nicht der Verkufer einer bertragung der vertragsgegenstndlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.

Die Rechtseinrumung wird erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich geschuldete Vergtung vollstndig geleistet hat.

8) Eigentumsvorbehalt, Rcktritt vom Vertrag

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollstndigen Bezahlung Eigentum von CURADEN.

Verhlt sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von CURADEN nicht nachkommt, kann CURADEN nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurcktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. In der Zurcknahme der Ware oder Pfndung durch CURADEN liegt ein Rcktritt vom Vertrag vor. Die dabei anfallenden Versandkosten trgt der Kunde. CURADEN ist nach Rckerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt.

CURADEN behlt sich vor, bei negativem Ergebnis einer Bonittsprfung keinen Vertrag einzugehen.

9) Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Abonnementvertrgen

Abonnementvertrge werden unbefristet, mindestens jedoch fr die aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Onlineshop von CURADEN ersichtliche Mindestlaufzeit geschlossen. Der Abonnementvertrag kann whrend der Mindestlaufzeit jederzeit zum Ende der Mindestlaufzeit und nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit mit einer Kndigungsfrist von 14 Tagen schriftlich oder per Telefax/Email an in Ziffer 13 angegebenen Adressen gekndigt werden.

Das Recht zur ausserordentlichen Kndigung aus wichtigem Grund bleibt unberhrt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kndigenden Teil unter Bercksichtigung aller Umstnde des Einzelfalls und unter Abwgung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhltnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kndigungsfrist nicht zugemutet werden kann.

10) Flligkeit und Bezahlung

CURADEN akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden (im Onlineshop) angezeigten Zahlungsarten. CURADEN behlt sich das Recht vor mit ihren Kunden schriftlich eine andere Zahlungsart, als in diesem Abschnitt erwhnt, festzulegen.

Fr die Zahlungsabwicklung ber den Onlineshop verwendet CURADEN die Paymentlsung Saferpay von SIX Payment Services AG, um dem Kunden ein einfaches und sicheres Zahlen mit den Kreditkarten sowie allenfalls alternativen Zahlungsmitteln zu ermglichen.

Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung ber den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) Srl. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht ber ein PayPal-Konto verfgt unter Geltung der Bedingungen fr Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden - vorbehaltlich Absatz (38) - mit Vertragsschluss fllig. Ist Vorauskasse per Bankberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fllig, sofern die Parteien keinen spteren Flligkeitstermin vereinbart haben.

CURADEN kann ohne Angabe von Grnden Vorauskasse verlangen. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

Kommt der Kunde in Verzug, ist CURADEN berechtigt, eine im Bestellprozess angegebene Mahnkostenpauschale zu verlangen. Das Recht von CURADEN, einen hheren Schaden geltend zu machen, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobro oder einen Rechtsanwalt, bleibt hiervon unberhrt.

Gutscheine fr den CURADEN Onlineshop knnen nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelst werden. Eine nachtrgliche Verrechnung ist nicht mglich.

Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen und ausschliesslich fr die auf dem Gutschein mitgeteilten Warengruppen eingelst. Einzelne Produkte knnen von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.

Gutscheine oder gesetzlich zulssige Rabatte (z.B. Mengenrabatte) knnen im Rahmen einer Bestellung nicht kumuliert werden. Der Wert des Gutscheins kann nicht in Bargeld ausbezahlt werden.

Der Gutschein ist bertragbar. CURADEN kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Gutschein im Onlineshop einlst, leisten.

11) Widerruf

Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklrung ohne Angaben von Grnden innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Ware durch Rcksendung der Ware an CURADEN zu widerrufen. Der Kunde muss zustzlich innert gleicher Frist den Widerruf schriftlich (z.B. Brief, E-Mail, Fax) anmelden. Die Frist beginnt am Tag des Versands bzw. der Abholung der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gengt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Widerruf in Textform ist an die in Ziffer 13 angegebene Anschrift oder per E-Mail an info@curaden.ch zu richten. Der Kunde trgt die Beweislast fr die Absendung der zurckzusendenden Waren.

Der Widerruf ist ausgeschlossen und besteht nicht bei:

  • Lieferung von Waren, die als Sonderanfertigungen eigens fr den Kunden gefertigt wurden oder die eindeutig auf die persnlichen Bedrfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Der Kunde ist verpflichtet ausnahmslos alle Teile zu bernehmen und zu bezahlen;
  • Lieferung von versiegelten Waren, die aus Grnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Lieferungen von Arzneimitteln knnen nicht zurckgegeben werden;
  • Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Vertrgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbettigungen, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde, wenn der Vertrag fr die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Im Falle eines wirksamen Widerrufes bzw. Rcktritts vom Vertrag mssen beide Parteien die bereits empfangenen Leistungen zurckerstatten. Wenn der Kunde die empfangene Ware nur in verschlechtertem Zustand zurckgeben kann, muss er CURADEN im Umfang des Minderwerts Wertersatz leisten.

Der Kunde hat die Kosten und Gefahr der Rcksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

Bis zur vollstndigen Rcksendung der Ware macht CURADEN von ihrem Zurckbehaltungsrecht Gebrauch.

Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rckgabe hat der Kunde bei einer Rcksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

12) Gewhrleistung und Haftung

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrbergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, stehen dem Kunden ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung bzw. Austausch (Ersatzlieferung) zu. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde die Rckgngigmachung des Kaufes verlangen. Der Anspruch erlischt, wenn der Kunde den Mangel oder die Falschlieferung CURADEN nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail info@curaden.ch, Telefon, Fax oder Post mitteilt.

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung von CURADEN ist ausgeschlossen in Fllen (i) leichter Fahrlssigkeit, (ii) indirekten und mittelbaren Schden und Folgeschden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, (iv) Schden aus Lieferverzug sowie (v) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von CURADEN, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.

Des Weiteren haftet CURADEN nicht fr Schden, die auf eine der folgenden Ursachen zurckzufhren sind:

  • unsachgemsse, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
  • Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehrteile (z.B. Stromversorgung);
  • unterlassene Wartung und/oder unsachgemsse Abnderung oder Reparatur der Produkte durch den Kunden oder einen Dritten;
  • hhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschden usw., welche nicht durch CURADEN zu vertreten sind, und behrdliche Anordnungen.

Fr Mngel, Leistungsverzug und Schden, welche bei der Ausfhrung von Dienstleistern entstehen (z.B. Installationen vor Ort), haftet der mit der Ausfhrung beauftragte Dienstleister.

Die Haftung von CURADEN ist ausgeschlossen fr eventuelle Druckfehler in den Werbemitteln, Datenfehler im Onlineshop, falsche Preisauszeichnungen, Fehler in Abbildungen, Produktbeschreibungen oder andere Texte wie Gutschein- bzw. Rabattaktionen oder versptete oder unterbliebene Lieferung.

13) Anschriften

Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Webseite:

Curaden AG, Amlehnstrasse 22, CH-6010 Kriens, Tel. +41 (0) 319 45 00
info@curaden.ch
www.curaden.ch

14) Datenschutz, Copyright, Markenrechte

Die Datenschutzerklrung unter Datenschutzerklrung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklrt der Kunde auch der Datenschutzerklrung zuzustimmen.

Alle Marken-, Bild- und Urheberrechte liegen bei CURADEN oder seinen Partnern. Das Herunterladen, Speichern, Kopieren oder Ausdrucken von Daten, Bildern und PDF-Files, auch auszugsweise, bedarf der schriftlichen Genehmigung von CURADEN. Alle Rechte vorbehalten. Eine Weiterverwendung durch den Besteller fr andere, als dem Zweck des Produkts dienliche, ist unzulssig.

15) Schlussbestimmungen

Smtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und CURADEN unterstehen schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Kriens. Die CURADEN hat aber auch das Recht, gegen den Kunden an seinem Wohnsitz/Sitz oder bei jedem anderen zustndigen Gericht zu klagen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschliesslich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, oder die Bedingungen eine Lcke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der brigen Teile unberhrt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen oder, falls nicht vorhanden, Bestimmungen, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmungen entsprechen.